SOPORTE TÉCNICO iDSTUDiO
Un proceso claro y transparente para que siempre sepas en qué etapa se encuentra tu solicitud.
El usuario selecciona el equipo y describe la falla.
La mesa revisa serie, alertas e historial.
Orienta por teléfono o canal digital.
Coordina servicio en sitio cuando se requiere.
Documenta solución y actualiza el historial.