Un solo acceso
Cada usuario ingresa con una cuenta y observa únicamente la información que corresponde a su perfil.
iDSTUDiO MONITOREO
Funcionamiento de la
plataforma y experiencia
de servicio
Monitoreo de equipos y Soporte Técnico iDSTUDiO
La propuesta ya funciona dentro del entorno iDSTUDiO
y conserva una sola identidad frente al mercado.
Información conectada
Clientes, equipos, series, garantías, alertas y tickets comparten el mismo contexto.
Soporte iDSTUDiO
La mesa de ayuda recibe el caso, orienta al usuario y conserva el seguimiento hasta el cierre.